• Iedereen dient de algemeen geldende omgangsvormen te hanteren zoals elkaar beleefd en met respect behandelen. Agressief gedrag wordt niet getolereerd!
• Indien u de Nederlandse of Engelse taal niet beheerst verzoeken wij u vriendelijk een tolk mee te nemen.
• Geef elkaar de gepaste ruimte i.v.m. privacy, aan de balie kunnen wij u uw privacy niet garanderen. Daarom verzoeken wij u i.v.m. privacy te bellen in plaats van aan de balie te komen.
• Het gebruik van mobiele telefoons, tablets, laptops e.d. zijn toegestaan maar mogen geen overlast veroorzaken.
• Aanwijzingen van onze medewerkers moeten worden opgevolgd.
• Medewerkers gaan vertrouwelijk om met gegevens van patiënten (zie ons privacyreglement op de website)
• Auto’s en fietsen dienen in de daarvoor bestemde parkeervakken cq rekken te worden geplaatst.
• De volgende dingen zijn niet toegestaan; fysiek en verbaal geweld, drugs, alcoholgebruik, roken, wapenbezit, huisdieren (m.u.v. hulphonden voordien aangemeld zodat we er rekening mee kunnen houden), fotografie en filmen of zonder geldige reden in de praktijk aanwezig te zijn.

Wanneer deze regels niet nageleefd worden kunnen wij u de toegang tot de praktijk ontzeggen. Zie ons agressieprotocol op onze website. Wij zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein.

Bij verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag kunnen wij aangifte doen bij de politie.